مقابلات العمل

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الإجابة على سؤال المقابلة

اجتماع عمل

••• kate_sept2004 / جيتي إيماجيس



جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

فكرة عدم القدرة على الإجابة على سؤال المقابلة هو أمر مخيف للعديد من المتقدمين للوظائف. يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد.

في بعض الأحيان ، لا تعرف الإجابة. في حالات أخرى ، قد تعلم ، لكن عقلك يتجمد في الوقت الحالي. في أوقات أخرى ، قد يحاول القائمون على المقابلات عمداً إبعادك عن كيفية القيام بذلك الرد على الأسئلة الصعبة والمواقف.

كيف تتعامل معها عندما لا يكون لديك إجابة

لن تكون المرشح الأول أو الأخير الذي يمر بتجربة مقابلة مرهقة. لا تقلق. إن عدم معرفة أفضل طريقة للرد على سؤال ما لن يفقدك التنافس على الوظيفة.

ومع ذلك ، فإن معرفة كيفية الرد على سؤال لا تعرف إجابته يمكن أن يساعد في تخفيف بعض القلق ويمكن أن يساعدك في تحقيق أقصى استفادة من الموقف الصعب.

لا داعي للذعر

عقلك في إجراء مقابلة هو عنصر حاسم للنجاح. يفترض العديد من المرشحين أنه يجب أن يكون لديهم مقابلة شبه مثالية للحصول على الوظيفة. في الواقع ، من المفيد إدراك أن الأشخاص الآخرين الذين تمت مقابلتهم سيجدون أيضًا صعوبة في الإجابة على جميع الأسئلة بما يرضي المجند تمامًا.

في كثير من الأحيان ، تكون المقابلة القوية ولكنها غير كاملة كافية للانتقال إلى الخطوة التالية في عملية الفرز.

يمكن أن يساعد هذا الإدراك في منعك من الذعر إذا لم تتمكن من الإجابة على سؤال جيدًا. خذ الوقت الكافي للمراجعة أكثر أسئلة المقابلة الشائعة يسأل أرباب العمل حتى يكون لديك فكرة عما يمكن توقعه.

ابق هادئا

رد فعلك ، إذا لم تتمكن من التوصل إلى إجابة على الفور ، يمكن أن يكون أكثر أهمية من القدرة على تقديم رد. حاول ألا تجهد. إن الحفاظ على وضعية هادئة وواثقة عند مواجهة سؤال صعب سيساعد في إقناع المجند بأن عدم قدرتك على الإجابة على سؤال أمر غير معتاد بالنسبة لك.

هناك استراتيجيات يمكنك القيام بها تستخدم لتجنب ضغوط مقابلة العمل ، والتي يمكن أن تحدث لأي شخص بغض النظر عن مدى ممارستك للمقابلة ، والتزم بالهدوء.

إذا انفصلت وانزعجت ، فقد يفقد القائم بإجراء المقابلة الثقة فيك. ومع ذلك ، يعرف معظم مديري التوظيف أن الأعصاب يمكن أن تجعلنا أفضل وسوف يتفهمون الأمر. ضع في اعتبارك أن تقول شيئًا مثل ، 'هذا سؤال مثير للاهتمام ؛ هل يمكنني قضاء بعض الوقت في التفكير في الأمر والعودة إليك لاحقًا؟ أو 'سؤال رائع! يمكنني الإجابة عليه جزئيًا ولكني أود التفكير فيه بشكل أكبر والعودة إليك.

شراء بعض الوقت

يمكنك غالبًا شراء بعض الوقت لصياغة إجابة عن طريق إعادة صياغة السؤال أو طلب التوضيح. على سبيل المثال ، قد تقول ، 'هل تبحث عن مثال على كيفية تحفيز زميل ضعيف الأداء في حالة الفريق؟' بحلول الوقت الذي يجيب فيه القائم بإجراء المقابلة ، قد يتبادر إلى الذهن شيء ما.

يمكنك أيضًا أن تقول ، 'هذا السؤال صعب بعض الشيء! هل يمكنني التفكير في الأمر والعودة إليه في نهاية حديثنا؟ من الممكن أن ينسى القائم بإجراء المقابلة أن يطلب ذلك مرة أخرى ، وهذا سيسمح لك بمتابعة ملف شكرا لك ملاحظة .

حاول التوضيح

ربما لم تفهم السؤال ، أو أنك لست متأكدًا مما يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته. في هذه الحالة ، حاول تحديد ما وجدته محيرًا. هل كان مجرد مصطلح أو كلمة واحدة ، أم أنك مرتبك من السؤال بأكمله؟

لا بأس أن تطلب من القائم بإجراء المقابلة تحديد أو شرح سؤاله.

يمكنك أن تقول ، 'لست متأكدًا من أنني أفهم ما تطلبه. هل يمكنك شرحها بمزيد من التفصيل؟

لا تزيّفها

قد تشعر بالحرج لعدم القدرة على الإجابة على سؤال ، لكن هذا أفضل من اختلاق شيء ما ، خاصةً عندما لا يكون ما تقوله إجابة مناسبة.

اختراع شيء قد لا يكون له معنى هو أسوأ من التصريح بأدب وإيجاز أنك لا تعرف الإجابة.

إذا كنت محيرًا حقًا من السؤال ولا تعتقد أن شراء الوقت ، أو تحديد المصطلحات ، أو مطالبة المحاور بإعادة صياغة السؤال سيساعدك ، لنفترض أنك غير متأكد.

يمكنك محاولة تحويل هذا إلى إجابة أكثر إيجابية بالقول أنك ستفكر في هذا السؤال بعد المقابلة ، أو أنك ستجري بعض البحث ، أو حتى أنك تأمل في معرفة المزيد عن الموضوع إذا تم تعيينك. إذا أعطيت هذا الرد الأخير ، فقد يكون من المفيد أن تربط بين وقت آخر لم تكن على دراية بمفهوم ما وتمكنت بعد ذلك من إتقانه. مثل هذه الإجابة ستجعلك تبدو واسع الحيلة.

أجب عند المتابعة

ربما يكون أهم شيء يمكنك القيام به إذا كان لديك سؤال رئيسي هو البحث عن إجابة قوية بعد المقابلة. يمكنك بعد ذلك تضمين هذه الإجابة كجزء من متابعة تواصل.

تتطلب وظائف قليلة جدًا من العمال الحصول على جميع الإجابات على الفور. قد يكون إثبات أنك ستكون مثابرًا ومجتهدًا وواسع الحيلة عندما تفتقر إلى المعلومات في البداية أمرًا مثيرًا للإعجاب لأصحاب العمل.